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一、堅持以患者為中心，及時為患者排憂解難。

二、救護車365天24小時接送來院患者。

三、所有病房都可提供送餐服務，配備免費的洗漱用品。

四、所有候診區配備飲水機，所有衛生間配有衛生紙。

五、患者住院，護士十分鐘內辦完入院手續，醫生五分鐘內到床邊診治。主管醫生至少每天上，下午查房一次，科主任每周至少

查房2次，主管醫生根據患者病情決定增加查房次數，重癥患者隨時查房。以上如做不到退還當天診查費。

六、護士實行走動式服務。密切及時監護病人病情，積極為患者提供治療處置、生活護理。日班不出現叫液現象，做不到退還當

日護理費。

七、實行主診負責制。住院患者都有主管醫生和主管護士，全程負責病人住院期間的診治和護理。為住院患者建立隨訪計劃，各

科安排專人定期進行電話隨訪。做到：患者入院有人幫、住院有人辦、檢查有人陪、出院有人送、回家有人訪。

八、讓門診患者五個知道。即患的什么病、應該做什么檢查、治療方案、藥物名稱及服法、注意事項及復診時間。讓住院患者七

個知道：除五個知道外，還要知道住院的權利、可能出現的并發癥。

九、執行省統一收費標準，門診大廳顯示屏和住院部對醫療、藥品收費價格進行公示，如項目定價高于同級公立醫院，退還差價，

并及時調整價格，讓患者明明白白看病，清清楚楚消費。

十、逐步取消入院保證金制度，對醫保、工傷患者優先實行“先診療，后付費”。建檔立卡貧困患者在享受基本醫療保險、大病

保險和民政低保救助后還可享受醫院助醫政策。

為進一步增強醫療衛生人員的責任感、使命感、榮譽感，規范執業行為，弘揚新時代醫療衛生人員職業精神，引導形成風清氣正的行業環境。

縉云縣傷科醫院及全體醫務人員向社會作出以下《九項準則》承諾:

一、合法按勞取酬不接受商業提成

二、嚴守誠信原則不參與欺詐騙保

三、依據規范行醫不實施過度診療

四、遵守工作規程不違規接受捐贈

五、恪守保密準則不泄露患者隱私

六、服從診療需要不牟利轉介患者

七、維護診療秩序不破壞就醫公平

八、共建和諧關系不收受患方“紅包”

九、恪守交往底線不收受企業回扣

歡迎社會各界及廣大群眾對我們的承諾進行監督。

監督電話: 0578-2961095